业务问题
电商团队常常需要在多个电商平台后台、Excel 表格和人工盘点之间开展日常运营，导致难以从统一可靠的信息源掌握订单状态、商品一致性、库存风险和销售业绩。
案例研究
从真实问题到可用系统。
了解系统价值、Arghafy 的交付方式以及客户可以期待的成果。
Arghafy 解决方案
Arghafy 将 OMS 打造为中央运营中枢：电商店铺接入系统后，订单数据被统一规范，商品与渠道目录数据可随时查阅，库存按仓位实时追踪，仪表盘则将运营数据转化为履约和销售团队可执行的行动。
预计周期
首次生产环境上线通常需要 12-20 周，具体取决于电商平台 API 接入情况、数据迁移和仓库规则的复杂度。
适合的客户
适合零售品牌、经销商、D2C 卖家以及需要在 Shopify、Shopee、Tokopedia/TikTok Shop 与内部履约体系之间建立统一运营层的重度电商团队。
技术栈
Next.jsNestJSGraphQLTypeORMMySQLMarketplace APIs
交付范围
电商平台连接流程
订单与履约仪表盘
主商品目录与渠道商品工具
库存仓位配置
销售报表视图
部署与管理员培训
项目重点
围绕关键工作流构建。
电商平台 OAuth 授权与手动店铺连接
支持筛选、履约状态查看与 CSV 导出的订单同步
主商品目录导入，支持渠道商品拉取、重新匹配及推送至 Shopify
多仓位库存管理，实时掌握低库存预警
关键指标
让运营更易理解的系统。
3+
主要电商平台连接流程
6
已规划的运营工作台
实时
后端到仪表盘的 GraphQL 数据流
CSV
面向运营团队的导入导出支持
电商运营功能导览
一站式电商平台运营中枢
一个集中化的电商工作台，帮助运营团队监控业绩、处理订单、协调履约并处理异常情况，无需在各电商平台后台之间来回切换。
实时运营仪表盘
在一个管理概览界面中追踪订单量、净销售额、待履约订单、活跃渠道及各电商平台业绩贡献。
集中订单工作台
按状态、电商平台、支付方式、履约仓位和交易日期，跨已连接渠道搜索和筛选订单。
集成与异常监控
监控 WMS、电商平台、面单及同步状态的健康度，及时呈现严重、警告和待处理问题，便于快速跟进。
价格方案
选择订阅，或以白标方式拥有系统。
以下为预估范围，最终价格取决于品牌、部署、集成、数据迁移和支持范围。
订阅
-20%约 USD 350-1K / month
适合希望获得托管式 OMS 访问权限、电商平台同步支持以及持续运营优化服务，而无需一次性买断完整源代码所有权的电商团队。
托管式 OMS 访问权限
维护与小型功能优化
电商平台同步支持
运营上线引导
白标购买
-20%约 USD 6K-16K
适合希望以自有品牌、域名部署 OMS，并自主掌控部署及集成规划的企业，一次性买断。
自定义品牌与域名
源代码交付
部署配置
初始培训与文档
电商平台集成
可连接到 OMS 的销售渠道。
优先支持 Shopify、Shopee、Tokopedia 和 TikTok Shop；在 API 可用时也能连接其他平台。
01
Shopify
Shopify02
Shopee
Shopee03
Tokopedia
Tokopedia04
TikTok Shop
TikTok Shop05
Lazada
Lazada06
WooCommerce
WooCommerce07
Amazon
Amazon08
Blibli
BlibliOMS 功能模块
订单管理系统内的功能模块
每个模块都助力商家掌控从订单接收到销售洞察的完整运营链路。
订单中心
分页式订单工作台，设有新订单、已履约、已取消、失败及全部订单等标签页，并支持按搜索关键词、电商平台、支付方式、仓位、履约状态和日期范围进行筛选。团队可将所选订单数据导出为 CSV，用于对账或报表分析。
主商品目录
集中管理 SKU、商品类型、定价、规格尺寸、库存规则、图片、变体和状态等商品数据。该目录支持 CSV 模板、Shopify 风格的导入解析、批量导入进度追踪，以及在后台界面中直接创建商品。
渠道商品
可将电商平台商品拉取至 OMS，按渠道分组，重新匹配至主商品，并按同步状态或库存情况进行筛选；当主商品目录准备就绪后，可将商品推送回 Shopify。
库存管理
库存按仓位追踪，涵盖现有库存、待处理交易、安全库存、最低库存和可用库存等数据。界面会高亮显示库存充足、偏低和缺货的商品，并可从 Shopify 仓位初始化库存数据。
销售仪表盘
该仪表盘汇总每月订单总数、净销售额、待履约订单、活跃电商平台、各平台销售占比，以及 Shopify 渠道明细，例如 POS、在线商店和草稿订单。
电商平台连接
该模块管理已连接的店铺、Shopify、Shopee 以及 Shop | Tokopedia 的 OAuth 授权流程、可选的手动 Shopify 令牌配置、同步周期设置，以及按创建或更新时间控制 Shopify 订单和退款数据的刷新方式。
GraphQL 后端
基于 NestJS 的 GraphQL API 驱动订单、目录、库存、电商平台、用户及 JWT 身份验证等功能。后端通过 TypeORM 和 MySQL 迁移进行数据持久化，并记录订单销售事件，以支持更清晰的销售与退款报表。
Returns and Resolution
在一个地方跟踪退货和订单问题，确保问题订单得到跟进，而不是淹没在聊天中。
Bulk Pricing and Publishing Rules
批量更新价格、刷新商品封面，并控制每个渠道发布哪些商品。
Exports, Chat and Notifications
导出原始订单和 WMS 订单，通过内部聊天协作，并在通知中心跟进每次更新。
Arghafy 方法
为实际业务系统提供定制开发。
Arghafy 可从零构建、改进现有应用，或将网站和内部工具连接为更清晰的工作流。
启动项目